【课程对象】
医院领导、科主任
【培训形式】
讲授式+研讨式
【课程收获】
由于新医改下医保控费、分级诊疗、药耗控制、人才竞争等影响,中国公立医院的发展模式将由规模型转为内涵型发展;调整结构、提升效率、鼓励创新、行业整合等成为内涵发展的主要方向,而调整结构重点在于学科建设与科室经营。
本课程将通过前期对医院学科发展与科室经营的调研、结合医院实际的内部培训以及研讨,将使医院中高层骨干了解新医改政策背景下医院未来的发展趋势,学科规划的理论模型,学科建设的主要方向;结合学科发展与科室经营的相关案例讲解科室经营的模式,并通过研讨帮助科主任等明晰科室发展与科室经营的思路。
【课程内容】
第一部分 医院发展与专科建设
1、中国医院发展面临的政策环境
2、医院内涵发展战略转型
3、各类医院定位
4、医院和专科如何提升效益
5、医院业绩提升十大策略
第二部分 医院专科建设
1、专科规划模型
2、医院专科规划评估(案例)
3、医院专科建设计划(案例)
第三部分 医院科室经营
1、专科市场需求分析
2、专科行业竞争分析
3、专科经营现状分析
4、专科SWOT分析
5、专科发展定位与业务组合
6、专科营销战略与营销策略
(1)目标市场定位
(2)整体产品设计
(3)员工关系营销策略
(4)医患关系营销策略
(5)行业关系营销策略
(6)社会关系营销策略
(7)营销组织